A satisfação é um sentimento que todos queremos experimentar em diversas áreas de nossa vida.

Está associada com o resultado que conseguimos num trabalho, num relacionamento, numa viagem ou em qualquer outra atividade/evento/relação.

Existe uma relação direta entre resultado e satisfação.

Se o resultado nos agrada sentimos satisfação e se nos agrada muito, nossa satisfação será ainda maior.

Por outro lado, há um fator que não consideramos e que também influencia:
a expectativa.

Sempre existe uma expectativa prévia ao resultado, só que ela afeta de forma negativa a satisfação.

Quanto maior é a expectativa, menor é a satisfação porque o resultado nos surpreende menos.

Por isso devemos nos manipular emocionalmente, diminuindo nossa expectativa e deixando margem para que o resultado nos impressione.

Isso nos garante uma satisfação maior.

Não procure apenas entender. Procure sentir.